外壁塗装 無料小冊子／東京都世田谷区の外壁塗装専門店「花まるリフォーム株式会社」

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お客様の声

私たち「花まるリフォーム」では、「お客様の声」をお聞きする事で、
内では分からない気付きや発見、反省点などを知り、更なるサービス力向上に向け、
あらゆる面の改善策を施しています。
まだまだ未熟な私たちですので、お手紙を読み「ほっ」としたり「ドキッ」としたり・・・
時には「目がしらが熱くなるような」お手紙を頂く事もあります。
毎回、皆様に感謝するとともに、期待を裏切らないようにさらに頑張らねば、
と惜しみ無い努力を重ねる源動力にさせて頂いています。


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花まるさん　good job!!

 

板橋区　大野様邸 （2013年5月25日撮影）

 

外壁塗装　お客様の声　板橋区Ｏ様　記念撮影 2013.05.25.jpg 

板橋区　大野様から頂いた「お客様の声（全文）」

　関西の住宅メーカー　〇〇〇〇ハイムでアパートと自宅を建て30年余り。

あたりまえの様にそのメーカーの子会社に　メンテ、リフォームを任せてきました。

しかしある工事でそのメンテ会社に不振を覚え、数年前に「キャンペーンでお安くなりますから」とアパートの外壁塗装の見積りをもらってもそのままにしてきました。

 

そろそろ塗り替え時かなと、どこかいい業者はないかとネット頼りに見つけたのが花まるさん。

無料という文字に引かれ、小冊子を頼み、その後見積もりを依頼。

 

工事をするにあたり一番の心配事はアパートなので住人の不平不満などのトラブル。

社長さんとお会いし、色々話を聞き　訳あり事情など相談して、この会社なら大丈夫だろう、まかせてみようとお願いする事に。

 

すぐ近くに姉の家もあり、こちらも築30年。

ついでに診断、見積りをしてもらい、14年前に一度塗り替えただけなので姉に話して思い切ってこちらもお願いすることにしました。

 

工期が3週間と聞き、最初は住人への負担を心配しましたが、工事が始まってみると職人3人ずっと同じメンバーで、飛散防止ネットもこまめに開け閉めしてくれたり、洗濯物が干せない期間を短くする為、ベランダ側を先に仕上げてくれたりと心配りと気遣いが。

 

コワオモテの職人が大勢来て、チャチャッと短期間で終わらせるよりはいいかなと。

後　現場を見に行って驚いたのが養生のすごさ。

ここまでやるのと思うほどの徹底ぶり。

 

前の業者の手抜き工事で大変だったらしいですが、天候にも恵まれほぼ予定通り何事も無く工事を終わらせることができました。

 

姉の家も　当初の予定が変わり　アパート終了後すぐに同じメンバーで作業する事に。

 

日中は家族して働きに出て留守にしてましたが、何の心配も無くお任せ作業で姉も安心してました。

 

　　　花まるさん　good job!!　　　　　次は自宅もお願いします。

 

外壁塗装　お客様の声（原文）　板橋区Ｏ様 2013.05.jpg 

 

工事前の写真（ビフォー） 

 

 

外壁塗装　お客様の声　板橋区Ｏ様邸　外観ビフォー 2013.01.21.jpg 

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工事後の写真（アフター）

外壁塗装　お客様の声　板橋区Ｏ様邸　外観アフター 2013.05.08.jpg 

      

 

板橋区　大野様アパート

 

その他のお客様の声は

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外壁塗装　お客様の声　板橋区Ｏ様邸　外観アフター 2013.05.08.jpg 

お客様の声集画像.jpg

 

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契約した決め手は、高橋社長の人柄、説明でした。

 

世田谷区　Ｔ様邸 （2013年5月24日撮影）

 

外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｔ様　記念撮影 2013.04.jpg 

世田谷区　Ｔ様から頂いた「お客様の声（全文）」

ＲＣ戸建の外壁、外階段の塗装工事を思いつき、まず業者選びではインターネットでリフォーム業者を検索しました。 

 

花まるリフォームさんのＨＰ（ホームページ）を見て思ったことは、工事の事例が多く載っていたことです。

自信が無いとこれだけ多く載せられないと思います。

会社がうちから車で１時間以内であることも選択候補に挙がった理由の１つです。 

 

３社に相見積もりをとりました。見積り金額は断トツで高かったです。 

高橋社長から工事内容の説明を聞いて、ある程度見積りが高いのは、それだけ目の行き届いた工事をするからだと判断しました。

 

毎日メールで作業内容を連絡していただき安心できました。

契約した決め手は、高橋社長の人柄、説明でした。

知り合いに塗装リフォーム工事していることを話したら、うちも頼みたいと言われたので、当工事が終わってから担当していただいた職人さん指名で花まるリフォームさんへご紹介しました。

 

たいへんお世話になり、ありがとうございました。

 

 

 

 

工事前の写真（ビフォー）


外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｔ様邸　外観ビフォー 2012.10.jpg

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工事後の写真（アフター）


外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｔ様邸　外観アフター 2013.04.jpg

      

 

世田谷区Ｔ様邸の施工事例は

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その他のお客様の声は

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外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｔ様邸　外観アフター 2013.04.jpg

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私の信念に納得させて下さったのが花まるさんでした。

 

世田谷区　Ｋ様邸 （2013年4月30日撮影）

 

外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｋ様　記念撮影 2013.04.jpg

世田谷区　Ｋ様から頂いた「お客様の声（全文）」

我が家は築１１年めに入り、汚れが目立ち、リフォーム業者さん達からの営業訪問に負けそうになっていました。

 

　花まるさんとの出会いはホームページです。

でも、世の中どんなにネット社会だとしても、作業する、作り上げていくのは人と人です。施主と作業して下さる方とのつながり・信頼です。

　私のその信念に納得させて下さったのが花まるさんでした。

良い事ばかりを言わない。

価格で下げると妥協しない、小さい事にも説明し、ごまかさない…態度で接して下さいました。

 

　工事開始直後、嵐の多い４月で、足場がバタバタ強風にあおられ、何と防水工事予定の箇所から雨もりが…。

作業休みの日なのに、江口さんがすぐに来て下さり、びしょぬれになりながら、足場の安全確認と雨もりの確認をして下さいました。

その迅速・丁寧さに、お隣りからも賞賛の声。

職人さんは、貫禄のミシェルさんとイケメン谷口くん。

毎日お二人で、一生懸命、細部まで丁寧に仕上げて下さいました。

雨の日が多かった分、日曜も来て下さり、工期予定通りの仕上げでびっくり。

 

　本当にありがとうございました。

 

花まるさんも良い職人さん方に恵まれて、益々↑↑↑ですね。

 

 

 

外壁塗装　お客様の声（原文）世田谷区Ｋ様 2013.04.jpg

 

 

工事前の写真（ビフォー） 

 

外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｋ様邸　外観ビフォー 2012.12.jpg 

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真（アフター）

外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｋ様邸　外観アフター 2013.04.jpg 

      

 

世田谷区Ｋ様邸の施工事例は

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