外壁塗装 無料小冊子／東京都世田谷区の外壁塗装専門店「花まるリフォーム株式会社」

前の3件 31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41
お客様の声

私たち「花まるリフォーム」では、「お客様の声」をお聞きする事で、
内では分からない気付きや発見、反省点などを知り、更なるサービス力向上に向け、
あらゆる面の改善策を施しています。
まだまだ未熟な私たちですので、お手紙を読み「ほっ」としたり「ドキッ」としたり・・・
時には「目がしらが熱くなるような」お手紙を頂く事もあります。
毎回、皆様に感謝するとともに、期待を裏切らないようにさらに頑張らねば、
と惜しみ無い努力を重ねる源動力にさせて頂いています。


全てのお客様の声は下の年号をクリックしてください
2015年の声 2014年の声 2013年の声 2012年の声 2011年の声 2008年の声 2007年の声 2006年の声 2005年の声 2000年の声


すべてに於いて心を遣っていました。

武蔵野市　　Ｙ様邸 （2013年4月10日撮影）

               

外壁塗装　お客様の声　武蔵野市Ｙ様　記念撮影 2013.04.jpg
武蔵野市　Ｙ様から頂いた「お客様の声（全文）」

 　13年前に58区画の戸建住宅に来ました。

3年前よりあちらこちらの家で外壁工事が始まりました。

そんな中、お隣りも「外壁工事を始めます」とのご挨拶に見えた時「あ!!お隣りのご夫婦がお頼みになる所ならきっと良い業者さんだ!!」と思ったのがご縁の始まりです。

 

その時に高橋社長の名刺とタオルを頂きました。

そのタオルが花まるさんにする決め手になりました。

それは名前入りのではなく、伊勢丹デパートの高級なものでした。それに引かれたのはおかしいかも知れませんが、この心を遣ったタオルのように、花まるさんの会社や仕事の内容いろいろの面できっと高級だろうと思ったからです。

　 先ずお隣りの足場とシートがとてもきれいで、シートの張り方もきちんとしていました。

足場の人、ミシェルさんとちょっと話しましたが、２人の態度も良く花まるさんに決めようと思いました。

お隣りがとても素敵に完成した日に、一年後の予約をしました。

何も苦労することなく花まるさんにお願いすることが出来、お隣りに感謝です。

 

　 いよいよ我が家の色を決める段階では高橋さんがまわりの家を見て歩くのを付き合って下さり、こちらの希望も伝わったし参考になる話も聞けました。江口さんと例のタオルで近隣にご挨拶出来たのも良かったです。

 

工事も始まり養生も丁寧で、玄関のドアの鍵穴だけがちゃんと開いているのにはビックリしました。

22ｍの強風になるとの予報の朝、今日は雨だから休みと思っていたら朝7：30にピンポンが鳴りました。「これから強風になるので足場、シートの見まわりに来ました」とのことで主人も「さすがだね」と言ってました。

 

シートが取れた頃外に出て上を見たら、軒裏を塗っていた村田さんが上からニコッとしてくれました。

最終の手直しもわざわざちょこちょこ来てくれて、バーゴラの痛んだ部分の応急処置や、バーゴラからの木の枝の出具合いも私の納得のいく迄直してくれました。ベランダをきれいにしてくれて嬉しかったです。

防水工事をした3か所のバルコニーもきちんと仕上りました。

 

　

黄色は光、希望、快活の色です。

きれいな色できれいに仕上げてくださった高橋さん、江口さん、村田さん、川口さん、若菜さんに感謝です。

この家の黄色のように私達も元気でいたいです。

現場での仕事、診断提案書、各通信、書類、応対すべてに於いてやっぱり心を遣っていました。

良く勉強している立派な会社でした。

皆さんに接して、その道のプロになると言うことは素晴らしいと感じました。

ご活躍を祈ります。

 

 

外壁塗装　お客様の声（原文）　武蔵野市Ｙ様　2013.4.jpg              

 

工事前の写真（ビフォー）

外壁塗装　お客様の声　武蔵野市Ｙ様　外観ビフォー 2013.04.jpg

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真（アフター）

外壁塗装　お客様の声　武蔵野市Ｙ様　外観アフター2013.04.jpg

      

 

武蔵野市Ｙ様邸の施工事例は

こちらをクリック↓↓↓

その他のお客様の声は

こちらをクリック↓↓↓

外壁塗装　お客様の声　武蔵野市Ｙ様　外観アフター2013.04.jpg

お客様の声集画像.jpg

 

小冊子応募用バナー.jpg

 



とても頼りになるプロ集団の花まるさんでした。

 

世田谷区　Ｈ様邸 （2013年4月5日撮影）

 

 

外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｈ様　記念撮影 2013.05.jpg 

世田谷区　Ｈ様から頂いた「お客様の声（全文）」

　新築時よりサッシ周りに雨漏りがあり、施工業者に幾度となく修理をして貰っていましたが、すっきりと直ることなく14年が経っておりました。

施工自体に何らかの不具合いがあるものと諦めていましたが、ここ2~3年は雨漏りの程度がひどくなり、いよいよ塗替の決意をしました。

　ネットで探したところ数多くの業者があり、どこがいいのか迷っている中で花まるさんを見つけました。

近所の会社であること、ホームページの情報が豊富であること、施工例の写真にうちに似た狭小住宅があったことが決め手となり問い合せすることにしました。

 

　社長に来て頂き、雨漏りの状況を説明したところ、社長の顔が曇り始め、「塗装で雨漏りを完全に止めることは難しい」特に「施工に問題があるなら原因の特定自体難しい」との厳しい内容の説明を受けました。

しかし、そこから「我が社にできることは・・・」と色々な提案があり、この時点で塗装は（というより雨漏りは）花まるさんにお願いしようと気持ちが固まりました。

それは我が家の状況を見た社長が「これは大変だ、どうしたらいいのか？」とまるで我が事の様に心を痛め（ているように見え）、真剣に考えてくれている姿に、信頼を寄せることができたからです。

 

　見積りを出すに当たり、大工さん、防水工事屋さん、エクステリア屋さんと各専門の業者さんに来て頂きました。

色々な工事が入ることにより、当初予定していた予算を大幅に上回りましたが、専門の方々と社長とのやり取りを横で聞く内に、しなくてはいけない事がくっきりと見えてきて、工事することを決めることができました。

 

　業者さん達に対する社長の姿勢は完全に施主目線だったので、とても心強く思いました。

しかしどの時点でも「これで大丈夫」とは決して言わず慎重でしたが、こちらとしては「そこまでして駄目なら仕方ない」という心境でおりました。

 

　ところが、工事が完了してから約2か月が経ち、何度か大雨が降りましたが、雨漏りは完全に止まっています!!

正直、施工前にメールで送られてきた痛々しい写真や、社長の「大丈夫とは何とも・・・」の言葉などから不安も多々あり、完全に止まるとの期待はあまりしていなかったのですが、この結果を得て本当に嬉しく、満足しております。

 

　“花まるリフォーム結構な雨漏りにも対応可”だと思います!!

 

工事中は緑川さんをはじめとする職人の皆さんに大変お世話になりました。

始まるまでは社長さん、始まってからは職人さん。

どちらもとても頼りになるプロ集団の花まるさんでした。

 

ありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

 

 

 

外壁塗装　お客様の声（原文）　世田谷区Ｈ様 2013.05.jpg

 

 

工事前の写真（ビフォー）

外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｈ様邸　外観ビフォー 2012.10.jpg 

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真（アフター） 

外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｈ様邸　外観アフター 2013.05.jpg 

      

 

世田谷区　Ｈ様邸

 

その他のお客様の声は

こちらをクリック↓↓↓

外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｈ様邸　外観アフター 2 2013.0405.jpg

お客様の声集画像.jpg

 

小冊子応募用バナー.jpg


 



あいまいさのない受け答えにプロとしての仕事人を感じました。

国分寺市　Ｓ様邸 （2013年3月29日撮影）

 

外壁塗装　お客様の声　国分寺市Ｓ様邸　外観アフター2 2013.03.jpg
国分寺市　Ｓ様から頂いた「お客様の声（全文）」

春一番の強風が幾度となく吹き荒れる中での工事、ほんとうにお疲れ様でした。

カーポートの壁の色、ガーデニングの色、そして家の壁の色が新緑の木々や花を引き立てていて、とてもいい色合いになったと喜んでおります。村田さん、谷口さんありがとうございました。

　花まるさんにご依頼して、とても感心したことがあります。

それは、社長の高橋さんの説明が明解なことと、家全体をすみずみまで点検をして、見積りを出して下さったことです。

私の質問に対してできること、できないことについてのあいまいさのない受け答えにプロとしての仕事人を感じました。

 

また、工事が確定してからのそれぞれの担当の方々の段取りの速さと連携プレーです。

そして、今後広がるサービスかもしれないと予感させるメール配信により、作業の工程がガラス張りになっていて、とてもわかりやすく、安心しておまかせすることができ、配慮されたサービスだと思います。

　末筆ながら、貴社のご発展を願っております。

 

 

外壁塗装　お客様の声（原文）　国分寺市Ｓ様 2013.03.jpg

 

 

工事前の写真（ビフォー） 

外壁塗装　お客様の声　国分寺市Ｓ様邸　外観ビフォー 2012.12.jpg

→→→.gifのサムネール画像

工事後の写真（アフター）

外壁塗装　お客様の声　国分寺市Ｓ様邸　外観アフター 2013.03.jpg

      

 

国分寺市　Ｓ様邸

 

その他のお客様の声は

こちらをクリック↓↓↓

外壁塗装　お客様の声　国分寺市Ｓ様邸　外観アフター2 2013.03.jpg

お客様の声集画像.jpg

 

小冊子応募用バナー.jpg




前の3件 31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41

無料外壁塗装小冊子プレゼント
社長：高橋良一の「社長ブログ」
外壁塗装に関する無料メール相談・電話相談
お客様の声
外壁塗装業者選び7つのポイント
外壁塗装施工事例
会社アルバム
マスコミ取材履歴
はなまる通信バックナンバー
リンク集
遮熱塗料で節電生活のススメ

外壁塗装専門店
花まるリフォーム株式会社

フリーダイヤル
0120-870-346

東京都世田谷区北烏山7-26-18
TEL：03-5888-4600
FAX：03-5888-4611
info@hanamaru-r.jp

花まるリフォームの施工エリア

■東京都：23区
■東京都西部
■神奈川県東部

→詳しくはコチラ

その他の地域に施工物件がある場合もお気軽にご相談下さい。

枠線下