外壁塗装 無料小冊子／東京都世田谷区の外壁塗装専門店「花まるリフォーム株式会社」

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お客様の声

私たち「花まるリフォーム」では、「お客様の声」をお聞きする事で、
内では分からない気付きや発見、反省点などを知り、更なるサービス力向上に向け、
あらゆる面の改善策を施しています。
まだまだ未熟な私たちですので、お手紙を読み「ほっ」としたり「ドキッ」としたり・・・
時には「目がしらが熱くなるような」お手紙を頂く事もあります。
毎回、皆様に感謝するとともに、期待を裏切らないようにさらに頑張らねば、
と惜しみ無い努力を重ねる源動力にさせて頂いています。


全てのお客様の声は下の年号をクリックしてください
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家族一同大満足しております。

 

世田谷区　Ｈ様邸 （2013年11月22日撮影）

 

外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｈ様　記念撮影 2013.11.jpg 

世田谷区　Ｈ様から頂いた「お客様の声（全文）」

築60年の実家を何とかしていただいた、その仕事ぶりに我家もやっていただこうと心に決めておりました。

前回はこうだったのに残念ということはなく、今回も丁寧に仕事をしていただきまして、ありがとうございました。

 

　見積りでは、必要なことと、今必要ではないことを教えてくださるので、助かりますし、疑問にも丁寧に答えてくださったので、納得しておまかせすることができました。

日々の内容を伝えてくださるので、工事期間中は、生活に制約はありますが、楽しみもあり、あまり苦になりませんでした。

 

　また、社長さんとお話していると家に対する愛情を感じるので、職人さん達もそうなんだろうなと思いました。

　現場に携わる方たちの連携もとれていて、アクシデントにも素早く対処していらっしゃるので、いいですね。

 

　築9年の我家は、これからメンテナンスが必要になってくるのでしょうね。

それもまた楽しんでやってゆけそうな気がします。

それを気づかせていただいたのが、今回の工事でした。

次回またよろしくお願いします。

 

　村田さん、きれいに仕上げていただきまして、ありがとうございました。

家族一同大満足しております。

 　　　　　 

 

  外壁塗装　お客様の声（原文）　世田谷区Ｈ様 2013.11.jpg

 

工事前の写真（ビフォー）


外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｈ様邸　外観ビフォー 2013.8.jpg

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工事後の写真（アフター）


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世田谷区　Ｈ様邸

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外壁塗装　お客様の声　世田谷区Ｈ様邸　外観アフター2 2013.11.jpg

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きれいに蘇りイメージチェンジも出来ました！！

 

調布市　Ｋ様邸 （2013年11月16日撮影）

 

外壁塗装　お客様の声　調布市Ｋ様邸　外観アフター2 2013.11.jpg 

練馬区　Ｙ様から頂いた「お客様の声（全文）」

   きれいに蘇りイメージチェンジも出来ました！！

２色でシンプルに明るく仕上がった我が家に『黒がアクセントになって映えますね！』と、ご近所からも好評の声で嬉しいです。

　花まるさんに見積りをお願いした時、高橋社長さんの「ご希望はありますか…？」の第一声にまず、驚きました。

実は、花まるさんにお願いする前に他の業者さんに見積りをお願いした経緯があり、その時には大雑把な見積りに色選びと値段の交渉だけが選択肢だったのですが、花まるさんは違いました。

高橋社長さんから、どのようにしたら家のために良いのか等、細かなご説明をして頂き、『次回のための塗装を』とのお話をお伺いした時は、今回だけで次回のことなど全く考えていなかった私達には新鮮な驚きでした。

家を長持ちさせるための考え方を教えて頂き、とても勉強になりました。

　後日お持ち頂いた見積書には、下から見上げただけではわからない劣化箇所等の写真と共に、分かり易い説明と改修手順も載っていました。

　作業開始の日から毎日頂く日報で、当日の作業箇所の確認や翌日の予定などがよく分かり、安心してお任せすることが出来ました。と同時に、作業状況の写真もメールで送って頂き、家にいない主人にも進行状況がよく分かり、とても喜んでおりました。

　作業では、いろいろとお気遣い頂いた工事部長の白鳥さん始め、佐々木さん・遠藤さんも有難うございました。

そして何より、最初から最後まで通して丁寧に仕上げて頂きました曽根さん、本当に有難うございました。

とてもきれいに仕上がって満足です！！

温和な笑顔の江口さんや鳩貝さんもお世話になりました。

（除湿機が間に合わなかったことは少し残念でしたが…）

　足場工事のC-style さん、重い物置をピッタリと戻して頂いた上に、周りもキッチリ片付けて頂きまして有難うございました。シール工事のグラビティ―工業さんもお世話になりました。

皆様、さすが花まるさんの信頼している会社であると思いました。

　 最後に、堅実で信頼できる高橋社長さんの率いる花まるさんにお願いできて良かったです。素晴らしい職人さん方に接し、社内のまとまりや行き届いている連絡の良さを感じました。

花まるさんならではの良さを継続されつつ、更なるご発展をお祈り申し上げます。

ありがとうございました！！

 

  外壁塗装　お客様の声（原文）　調布市Ｋ様 2013.11.jpg

 

工事前の写真（ビフォー）


外壁塗装　お客様の声　調布市Ｋ様邸　外観ビフォー 2013.08.jpg

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工事後の写真（アフター）


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調布市　Ｋ様邸

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白鳥さんはじめ、職方さんの挨拶も好感。

 

日野市　Ｔ様邸 （2013年11月15日撮影）

 

外壁塗装　お客様の声　日野市Ｔ様　記念撮影 2013.11.jpg 

日野市　Ｔ様から頂いた「お客様の声（全文）」

築７年目となり、外壁の北側窓枠にそって雨ダレによる雨の青苔の跡が目立つ様になったので、早めに塗装を施工しようと考えていた。

　リビング紙で、貴社を知り、連絡すると、「外壁塗装で後悔しないための業者選びと成功の秘訣」の小冊子を送っていただき、内容記事を読み、お願いする気持になりました。

　電話連絡をして、来てもらい、外壁の様子を一緒に見て、現在の砂壁状のツヤ無吹付壁を、ツヤの有る塗料で、ローラー仕上げ施工する様に決めました。

色見本・サンプル板がメーカーより届き、色を決定しました。

施工の１０月は台風の影響で、作業不可日が多く、遅れぎみで心配でしたが、作業終了後、毎日の日報をもらい、明日の作業予定も記入されていました。大変良かったと思います。

現場責任者の白鳥さん、はじめ職方さんの挨拶も好感で、外壁もきれいに仕上がり、大変有りがとうございました。

 

 

外壁塗装　お客様の声（原文）　日野市Ｔ様 2013.11.jpg

 

工事前の写真（ビフォー）


外壁塗装　お客様の声　日野市Ｔ様邸　外観ビフォー 2013.08.jpg

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工事後の写真（アフター）


外壁塗装　お客様の声　日野市Ｔ様邸　外観アフター 2013.11.jpg

      

 

日野市Ｔ様邸

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