外壁塗装 無料小冊子／東京都世田谷区の外壁塗装専門店「花まるリフォーム株式会社」

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お客様の声

私たち「花まるリフォーム」では、「お客様の声」をお聞きする事で、
内では分からない気付きや発見、反省点などを知り、更なるサービス力向上に向け、
あらゆる面の改善策を施しています。
まだまだ未熟な私たちですので、お手紙を読み「ほっ」としたり「ドキッ」としたり・・・
時には「目がしらが熱くなるような」お手紙を頂く事もあります。
毎回、皆様に感謝するとともに、期待を裏切らないようにさらに頑張らねば、
と惜しみ無い努力を重ねる源動力にさせて頂いています。


全てのお客様の声は下の年号をクリックしてください
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作業が困難な狭い場所でも丁寧な仕事に驚きです。

 

 

西東京市　K様邸　（2011年8月30日撮影）

    

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西東京市K様から頂いた「お客様の声（全文）」

 

この度は、お世話になりました。

“花まる“さんを知ったのは、ある広報誌でした。

さっそく、案内書を取りよせて読みました。

　　

我が家はとても仕事のしにくい家にもかかわらず、社長は、引き受けてくださいました。

ご近所への配慮も、しっかりしていただきました。

　　

皆様、さわやかな挨拶、お仕事も丁寧な養生―こんな丁寧なのは、初めてでした。

熱心で信頼、安心のできる仕事振り。

また、白鳥さんから毎日いただく作業日報で、仕事の内容や進み具合もわかり、よかったです。

　　

暑い中、無事きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

　　

これからの皆様のご活躍とご健康をお祈りします。 

　　

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「花まるリフォーム」から

 雨漏り改修を機に外壁塗装をご検討されたK様。今回は大工さんに入ってもらい、きちんと補修をして雨漏りを直すことが出来ました。

　実は、K様邸では屋根塗装に特別な足場が必要なため、今回は見送る予定でした。ところが工事が始まり屋根に乗ってみると、何とか屋根に乗れる事が分かり、急遽屋根塗装も追加で行うことになりました。

　これで雨漏りも直り、屋根も含めた外壁全部を綺麗にする事が出来てK様にも喜んでいただけたのが、とても嬉しかったです。

K様、ありがとうございました。 

    

　工事前の写真（ビフォー）　　

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　工事後の写真（アフター）　

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私たちが担当しました

越野邸（20110826）11-s.jpg親方の白鳥です。

越野邸（20110823）22 (2)-s.jpg職人の佐々木です。

 

 　　　　　　　　

西東京市K様邸の施工事例は

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その他のお客様の声は

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お客様の声集画像.jpg

 

 

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見事に綺麗な仕上りになり、大満足です！！

 

川崎市　S様　（2011年4月11日撮影）

    

府中市S様.jpg

　　　　　　　       

川崎市S様から頂いた「お客様の声（全文）」

 

高橋社長は、見積りと工事の工程など、こちらの要望に合わせた見積りをしていただき、話の途中で「お茶の心配はいりません」との事。

お心遣いに正直申し上げると、気が楽になりました。

 

４月５日から隅々まで丁寧に洗浄がされ、さすが良い仕事をしていただき感謝しております。

 

２日目から土台から外t側にシートで保護、完璧な状態を目の当たりにして、驚きました。

下塗り。中塗り。上塗りと見事に綺麗な仕上がりになりまして、大満足です。

 

最初から１１日間最後まで尽力して頂きました、村田さん、そして黒田さん、ミシェルさん、お疲れ様でした。

それから相良さんありがとうございました。

 

こうした努力が皆さんに認められ、信頼された花まるリフォーム

さんには拍手と感謝を申し上げます。

ありがとうございました。

 

Ｓ様からの「お客様の声」原文

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担当者から一言

 

S様からは以前に隣にあるアパートの塗装をさせて頂き、今回で工事のご依頼は２度目となりました。

 

今回のご自宅の外壁塗装工事では、サイディングの塗り替えということもあり、目地コーキングの打ち換えも同時にご提案いたしました。

 

結果、まさに新築のように綺麗になって、今回もご満足して頂けたのでとても嬉しく思います。

 

次回の外装メンテナンスはアパートの屋根塗装になると思いますので、１～２年後にまたお声掛け頂ければと思います。

ありがとうございました。 

    

　工事前の写真（ビフォー）　　

川崎市S様邸ビフォー.jpg

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　工事後の写真（アフター）　

川崎市S様邸アフター.jpg

      

                

私たちが担当しました

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親方の村田です。

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職人の黒田です。

花まるリフォーム外壁塗装職人‗ミシェル.jpg

職人のミシェルです。

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職人の相良です。

 　　　　　　　　

川崎市S様邸の施工事例は

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その他のお客様の声は

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川崎市S様_完成写真_RIMG0660.jpg

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１つの所を丁寧にするということは全部丁寧にするに違いないのです

 

 

杉並区　I様邸　（2011年5月2日撮影）

    

 

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杉並区I様から頂いた「お客様の声（全文）」

 

　この５月、やっと気になっていた外壁と屋根塗装を花まるリフォーム様にしていただき、心がすっきり致しました。

　　

　というのも建売新築の家に住んで、なんと１７年も経っていたのです。

　

　入居して１０年目位より「しなくては、しなくては」と毎年主人も私も気にしていたのです。

　でもどこへ頼んだらいいのか、新聞の折込チラシは毎年ためていました。

　

　角の家で壁にはヒビが目立ってきましたから、業者より訪問や電話がはいります。

　悪い業者だと困るのでいつも断っていました。

　

　でも今年になって娘が「リビングむさしの」に載っていた花まるさんの小冊子請求をしたのです。

　それを読んでこれだけの事を書いて送るわけだから、責任がうまれる。

間違いない。

 

ここに「決まり」でした。（妻）

　

　　

他の業者には１件も当らず、見積りもとりませんでした。

 

　私の勘通り、社長の高橋様は何かにつけ丁寧に対応して下さいました。

　社長さん以下、社員の方々もとても丁寧にお仕事をして下さいました。

 

　外壁洗浄の時にはタイルを貼っている所も窓の敷居も、玄関のドアの外の床（タイル貼り）もきれいにして下さいました。

　　

　１つの所を丁寧にして下さるということは、私の知らない所でも全部丁寧にして下さったに違いないのです。

 

　会社を大きくしないで、丁寧なお仕事をされている会社だと思います。

　このような会社はずっと存続していただきたいです。応援しております。

　

ありがとうございました。

  

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「花まるリフォーム」から

I様、ありがとうございました。

　I様の気になさっていたヒビ割れの部分は【正式な弾性塗装】で仕上げ、色のほうもレンガタイルの色調で統一して見事にリフレッシュ！

　完成後に、私たち自身でも自画自賛できる仕上がりになりました。

 

　どんな仕事でも同じですが、ひとつひとつの仕事の積み重ねで全体が出来上がっていきますから、Ｉ様のように評価して頂ける事はとても嬉しい事です。

　今後も何かお困りになる事がありましたら、お気軽にご相談ください。

Ｉ様、ありがとうございました。 

    

　工事前の写真（ビフォー）　　

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→→→.gifのサムネール画像

　工事後の写真（アフター）　

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私たちが担当しました

RIMG0776-s.jpg親方のミシェルです。

RIMG0794-s.jpg職人の村田です。

 

 　　　　　　　　



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