外壁塗装 無料小冊子/東京都世田谷区の外壁塗装専門店「花まるリフォーム株式会社」

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お客様の声

私たち「花まるリフォーム」では、「お客様の声」をお聞きする事で、
内では分からない気付きや発見、反省点などを知り、更なるサービス力向上に向け、
あらゆる面の改善策を施しています。
まだまだ未熟な私たちですので、お手紙を読み「ほっ」としたり「ドキッ」としたり・・・
時には「目がしらが熱くなるような」お手紙を頂く事もあります。
毎回、皆様に感謝するとともに、期待を裏切らないようにさらに頑張らねば、
と惜しみ無い努力を重ねる源動力にさせて頂いています。


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外観が新築のようになり、誇らしくなりました。

 

世田谷区 F様邸 (2012年8月25日撮影)

 

               外壁塗装 お客様の声 F様邸記念撮影RIMG0296-s.jpg 
世田谷区 F様から頂いた「お客様の声(全文)」

  主人の弟(ゼネコン勤務)から、家は10~15年で外壁塗装をするべきで、そのことで家が長もちするなど言われてきましたので、今年13年目で塗装しました。

 

 業者選定にあたり7~8社に声をかけ、見積りをもらいました。

 各社より、30分程の説明と見積りをいただき、金額と内容面で花まるリフォームさんに決めました。

 

自社雇用のスタッフなのか、外部契約やっているかだとやはり自社雇用の方が安心感がありました。

 

 実際、来ていただいて、スタッフの皆さん、丁寧な説明を毎日していただき、心配なくおまかせすることができました。

 

 言葉遣いや姿勢も素晴しく、気持ちよかったです。

 

 仕上がり後は、外観が新築のようになり、誇らしくなりました。

 

 ありがとうございました。

 今後のご発展を祈願しています。

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区F様.jpg           

 

工事前の写真(ビフォー) 外壁塗装 お客様の声 世田谷区F様邸 外観ビフォー

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区F様邸 外観アフター

      

 

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    外壁塗装 お客様の声 世田谷区F様邸 外観アフター 

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ご縁を頂けて本当に良かったです。

 

北区 鳥生様邸 (2012年9月7日撮影)

 

              外壁塗装 お客様の声 北区K様 記念撮影.jpg 
北区 鳥生様から頂いた「お客様の声(全文)」

花まるリフォーム 御中  高橋社長様 社員の皆々様

 

当マンションは本年2012年で築40年を迎えました。

外壁塗装は約10年を目安に実行してきましたが、数百万も投資する大仕事に右も左も判らない素人の私は、いつも業者さん選びで頭を悩ませています。

 

 消費税の増税が確実視される昨今、次の塗り替えの為にインターネットで情報を集めていたところ「花まるリフォーム」さんが目に留まりました。

 あまりにも心ひきつけるホームページだったもので、丸々一日かけて一気に読みつくしてしまいました(笑)

全ての情報にとても心が動かされ、高橋社長の並々ならぬ情熱に感動しました。

 

早速無料小冊子を取り寄せ、是非一度お会いしたい…と、高橋社長にご足労願いました。

  契約の決め手は何と言っても丁寧な説明と正直な見積もり、そしてお客様の生の声と実績ですね。それと代筆の高橋敦子さんの存在。(多分ここだいじかも…)

後日、高橋社長から突然の「最先端の材料を使った方がいいです」のお勧めで、急遽材料を変更し、高級な遮熱塗料での契約が結ばれました。

 

担当は白鳥親方に決まりました。こちらも正直で人当たりの良い方で近隣の方々への同行挨拶、約1ヶ月に及ぶ工程表の作成や入居者に対する工事のお知らせやお願いなど、素早く丁寧に何度も作製して頂きました。

 

今年の夏は過去に例が無いほどの猛暑続きでした。

連日の酷暑の中、丁寧なお仕事をして頂き本当に有難うございました。

いつも朝早くから一人スタンバッていた曽根くん、そして関わって頂いた全てのスタッフの皆さん、心から感謝しております。

有難うございました。

 

 今までは茶系1色の建物でしたが、今回は初めての試みでベージュ×ブラウンのメリハリのある配色にしてみました。

白鳥親方の「この配色絶対バッチリ綺麗に仕上がります!」プロの助言でこれまた大成功。

お蔭様でシックで艶のあるツートンカラーのマンションに甦りました。

 家族ともども大満足をしております。

江口さん、優しい素敵な取材を有難うございました。

こちらも花まるの生命線ですね。

最後に高橋社長と家族で「パチリ!」と記念撮影。

 

 次回は思い切ってもっと明るい色にチャレンジしてみるかな…なんて毎度のマンションの塗り替え工事が苦しみから楽しみに変わったような気がします

 ある意味この写真が色あせた10年後がまた楽しみです(笑)

引き続きメンテナンスとアドバイスを宜しくお願い致します。

 

 この度は「花まるリフォーム」さんとご縁を頂けて本当に良かったです。

高橋社長の下には、これからも多くのお客様から沢山沢山の「花まる」が集まりますね。

 今後も末永く、お互いに良い関係が続きますように努めて行きます。

有難うございました。

 

 「花まるリフォーム」皆々様のご健勝と益々のご発展を願っております。

                             

 

外壁塗装 お客様の声(原文)北区T様.jpg           

 

工事前の写真(ビフォー)

外壁塗装 お客様の声 北区T様邸 外観ビフォー.jpg

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 北区T様邸 外観アフター.jpg

      

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とても満足できる仕上がりになりました。

 

世田谷区 T様邸 (2012年8月22日撮影)

 

             20120822外壁塗装T様邸記念撮影RIMG0131-s.jpg 
世田谷区 T様から頂いた「お客様の声(全文)」

昨年夏、外壁修理の必要を感じたのですが、東日本大震災の後で、まだ地震の恐怖もあり、一年待つことにしました。

 

その間、ネットでリサーチし、「花まるリフォーム」がヒットしました。

外壁塗装のノウハウが素人にもわかるように書いてあり、小冊子を取り寄せました。

 

仕事を見せる『自信』、従業員を見せる『信頼』を感じました。

今年の春、実際に見積り依頼をし、社長が来て下さり、そのお人柄に全面的に信頼をしてお願いすることにしました。

 

結果、とても満足できる仕上がりになりました。

 

再に「フォトビジョンサービス」で日々の仕事のようすを細部まで見ることができ、一生けん命にしていただいた様子を伺い知ることができました。

親方の村田さんには、この酷暑の中、丁寧な仕事をしていただき、本当にありがとうございました。

 

これからもよろしくお願い致します。

 

追伸:見積りから工事依頼するまで1ヶ月もお待たせしたのですが、催促の電話もなく、それも大変好感を持ちました(^_^)

 

外壁塗装 お客様の声(原文)世田谷区T様.jpg         

 

工事前の写真(ビフォー) 外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 ビフォー

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工事後の写真(アフター)

外壁塗装 お客様の声 世田谷区T様邸 アフター

      

 

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