外壁塗装無料小冊子／東京都世田谷区の外壁塗装専門店「花まるリフォーム株式会社」

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私たち「花まるリフォーム」では、「お客様の声」をお聞きする事で、
内では分からない気付きや発見、反省点などを知り、更なるサービス力向上に向け、
あらゆる面の改善策を施しています。
まだまだ未熟な私たちですので、お手紙を読み「ほっ」としたり「ドキッ」としたり・・・
時には「目がしらが熱くなるような」お手紙を頂く事もあります。
毎回、皆様に感謝するとともに、期待を裏切らないようにさらに頑張らねば、
と惜しみ無い努力を重ねる源動力にさせて頂いています。

全てのお客様の声は下の年号をクリックしてください

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至れり尽くせりのサポート

杉並区　Ｎ様邸 （2012年11月9日撮影）

杉並区　Ｎ様から頂いた「お客様の声（全文）」

ここ数年で見た目にも傷みが出はじめ、そろそろ外壁塗装をと考え、住宅メーカー・リフォーム業者数社に見積もりをお願いしたのですが、今ひとつ決心出来ずに悩んでいた時、ネットで花まるさんのホームページを見つけました。

お仕事の内容を丁寧に説明していて、わかりやすく、既に施工された方々の声を読ませていただいてるうちに、

花まるさんにお願いしたいと思い、高橋さん（社長）に連絡を致しました。

外壁の色選びに迷った時も納得いくまで、じっくり付き合って下さり、気に入った色を選ぶ事が出来ましたし、わからない事は、素人にもわかるように、きちんと説明して下さって安心してお任せする事が出来ました。

我が家は、共働きで、工事中家に人が居ないので工事に関する連絡等がスムーズに取れるか心配していたのですが、

朝は、出勤前にその日の工事の予定の説明があり、帰宅すると、ＰＯＳＴに作業日報が入っていて、夜には江口さんから、写真入りの進歩状況の報告が届き、わからない事も、すぐにメールで対応していただくという至れり尽くせりのサポートがあり、何の問題もなく工事を終了する事が出来ました。

また、毎朝、ミシェルさん（我家ではミスター・ダンディと呼ばせていただいておりました！）はじめ、イケメン・スタッフの皆さんに『いってらっしゃい！！！』

と、元気に声をかけて頂いて、楽しく出勤する事が出来ました。

高橋さんがじっくり付き合って下さった色選びも大満足で、ボロボロだった我が家がピカピカの新築の様な家になりました。

次回の外壁塗装も、是非、お願いしたいと思います。

本当にありがとうございました！

工事前の写真（ビフォー）

工事後の写真（アフター）

杉並区Ｎ様邸の施工事例は

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その他のお客様の声は

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お客様の声集画像.jpg

皆さんの言葉なども安心材料の一つです。

杉並区　　Ｅ様邸 （2012年11月9日撮影）

杉並区　Ｅ様から頂いた「お客様の声（全文）」

ありがとうございました！

築２４年の我が家がよみがえりました。

主人が残したものが、いつまで維持出来るかと案じながら時がたってしまいました。

建築当時の仲介の会社もなくなり、経費のことも心配であったり、屋根や壁の傷みを気にしながらも、何年も、何人もの業者の勧誘を断ってきました。

今回は、三鷹に住む娘が、“むさしのリビング”で花まるリフォームを知り、小冊子を取り寄せてピンときたようで、“ここに頼んでみたら”と後押ししてくれたのを機に思い切って工事をすることに決めました。

この小冊子を読んだこと、はなまる通信などで工事の説明や塗料のこと、会社の方々の写真とお名前の紹介が載っていたこと等で、安心感を覚えました。

また工事を終った皆さんの言葉なども安心材料の一つです。

はじめて社長さんにお会いした時も、小冊子や写真で見ていたので、迷うことなくお願いすることが出来ました。今まで見積りも取ったことがなく他社のことはわかりませんが、信頼感があったのでしょう。ご縁が出来て良かったと思います。

職人さん達とも、お顔もお名前もわかっていてはじめてのような気がしなくて良かったです。

ミシェルさん、緑川さん、川口さん、丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。

通りがかりの方にも丁寧さはわかるようですね。ミシェルさんに、きれいに仕上がりましたねと直接声を掛ける方がいて、「お陰さまで」と答えていらして嬉しかったです！

いつも連絡してくださる江口さん、とても信頼しています。これからもよろしくお願いします。

雨樋の高橋さん、足場の南屋敷さん、ありがとうございました。

最初の電話から最終チェックまで良い方々にお会い出来て気持よく工事終了となり嬉しいです。

肩の荷をおろしたような気分です。

無料レンタルサービス（フォトビジョン）は、とてもわかりやすくて納得できます。面白いです。

（除湿機）は衣類乾燥に大いに利用しました。

ありがとうございました！

工事前の写真（ビフォー）

工事後の写真（アフター）

杉並区Ｅ様邸の施工事例は

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思い通りに仕上がり最高です。

世田谷区　Ｋ様邸 （2012年10月25日撮影）

世田谷区　Ｋ様から頂いた「お客様の声（全文）」

このたびは、大変難かしいお仕事をお願いして申し訳ございませんでした。

築２８年、今までに一度も塗装も手直しもしたことがありませんでした。

花まるさんより拝借いたしました「フォトビジョン」の写真を見て、たゞたゞびっくりです。

正直に申しますと、外観は何となくきれいに（表側だけですけれど）見えていたものですから、これほどひどいとは思ってもいませんでした。が、やはり２８年という歳月は重いです。

屋根と樋の間には大きなひび割れがあり、地震の後にできた５cm位の穴が扉の両サイドにあいていたり、外壁には稲妻のような亀裂が走っていたりして、果してこれがきれいに修復できるのだろうか心配でしたが、花まる通信の皆様の声を読んでとても勇気づけられました。

外壁の色も思い通りの色に仕上がり最高です。

担当の谷口さん、村田さん本当にありがとうございました。

こんなにきれいになるとは思ってもいませんでしたので感激です。

穴もきれいに塞がっていました。谷口さんが穴の中に指を入れて一生懸命に修理してくれている写真も見せて頂きました。

それを優しく見守りながら常に谷口さんを立てて、サポートしている村田さんにも頭が下がります。

花まるさんも良い職人さんに恵まれて、これから益々発展して行く事と思います。期待を込めて今後共よろしくお願いいたします。

工事前の写真（ビフォー）

工事後の写真（アフター）

世田谷区Ｋ様邸

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