「ニットク防水材実演セミナー」に参加してきました(^_^)/ ウレタン防水材プルーフロン
- 投稿日：2017年 2月28日
- テーマ：
先週、お客様係の高橋くんが板橋区にある「三興塗料」↓で行われた
「ニットク防水材実演セミナー」に参加してきました。
ニットク(日特)とは、日本特殊塗料株式会社さんの略称です。
当日学んだのは「屋上防水の調査方法」(座学)と
「ウレタン防水材・プルーフロンの施工体験」です。
２液のプルーフロンバリューと１液のプルーフロンエコＯＮＥを
様々なシート材を確認しながら工法の体験をしました。
こちらは、１液のコテを使った施工体験です。
立ち上がり部分もローラー等で体験しました。
お客様係が実際工事する事はありませんが、
現場管理や施工後のチェックに役立つ貴重な体験ができたようです。
外壁・屋根塗装の際に、ベランダの防水工事を承る事や
雨漏りの原因が防水材の劣化だったという事もあります。
防水工事は、「外壁塗装」と密接な関係のある工事になります。
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中野区のお客様から外壁塗装のうれしいご感想です(*^_^*)お見積もりから２年後のご注文
- 投稿日：2017年 2月27日
- テーマ：
本日は、先日工事を終えたばかりの中野区のお客様から
うれしい「お客様の声」をいただきましたので、以下に↓ご紹介いたします(*^_^*)
※その他「お客様の声」はホームページでまとめて見る事ができます。
Ｏ様、うれしいお客様の声を本当にありがとうございます<(_ _)>
お見積もり依頼をいただいたき、お見積書をご提出した後
お返事をいただけない事も少なからずございます。
弊社では強い営業をする事がございませんので、そのまま保留という形になって
Ｏ様のように数年後にご契約のご連絡をくださるお客様もいらっしゃいます。
その場合も、ずっと弊社のお見積り書を取っておいていただけた事を
本当に嬉しく思います(*^_^*)
やはり、お客様自身が本当にやりたいと思われた時にご契約されるのが一番です!
こちらが、お客様に無料レンタルしている「乾燥機能付き除湿機」↓です。
「衣類乾燥機能」が付いており、ボタンを押すだけの簡単操作です。
レンタルが終わるたびに、
社員が丁寧に掃除・メンテナンスを行っております。
皆さま、是非ご利用ください(^_^)/
Ｏ様、またお家の事で何かお困りの事がございましたら
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします<(_ _)>
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外壁塗装の情報満載「はなまる通信４２号」のご感想をいただきました(^_^)/2016はなまるデータ大公開
- 投稿日：2017年 2月21日
- テーマ：
花まるリフォームでは、外壁塗装の情報や会社の様子がわかる
ニュースレター「はなまる通信」を年４回発行しています。
本日は、２月に発行した「はなまる通信４２号」のご感想をいただいた中から
こちら↓をご紹介いたします。
前略、外壁塗装をしていただいてから、早いもので三か月になります。
その節は大変お世話になりました。
はなまる通信の"2016年データ大公開"は目を引く記事ですね。
数字を出されると"信頼感"が確実に高まります。"お客様目線"の取組みですね。
とても素晴らしいと思います。
戸田様はじめ皆様にくれぐれもよろしくお伝えください。
貴社のご発展をお祈りしています。 草々
Ｍ様、工事が終ってもこのようなご感想をいただけて、本当に嬉しいです。
ありがとうございます<(_ _)>
弊社では、年末の会議で江口さんがその年の様々な数値データを
資料として作成し、振り返るのが恒例となっています。
「2016はなまるデータ大公開」は、
その資料の中から、お客様の参考になりそうなものを一部公開した内容です。
例えば、「屋根と外壁でお客様が昨年選ばれた塗料の比率」です。
こちらは昨年の「お客様向けサービスの提供実績」です。
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