外壁塗装無料小冊子／東京都世田谷区の外壁塗装専門店「花まるリフォーム株式会社」

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私たち「花まるリフォーム」では、「お客様の声」をお聞きする事で、
内では分からない気付きや発見、反省点などを知り、更なるサービス力向上に向け、
あらゆる面の改善策を施しています。
まだまだ未熟な私たちですので、お手紙を読み「ほっ」としたり「ドキッ」としたり・・・
時には「目がしらが熱くなるような」お手紙を頂く事もあります。
毎回、皆様に感謝するとともに、期待を裏切らないようにさらに頑張らねば、
と惜しみ無い努力を重ねる源動力にさせて頂いています。

全てのお客様の声は下の年号をクリックしてください

2015年の声

2014年の声

2013年の声

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2011年の声

2008年の声

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2006年の声

2005年の声

2000年の声

家の事に関しては、先ずはなまるさんに相談。

青葉区　A様邸（2014年5月16日撮影）

外壁塗装　お客様の声　青葉区A様　記念撮影 201405.jpg

青葉区　A様から頂いた「お客様の声（全文）」

　外壁や屋根の塗装が必要だと見積りを取っている友人から我家はどうしているかと聞かれた事がきっかけで色々と調べ始めました。

　なん社か見積りを頂き、お話しを聞く中で、良い事悪い事含め、正直にストレートに話すことができたのがはなまるさんでした。

私の理解や興味の度合いに応じて、時には分かり易く、時には専門的な事まで、時間を使っていただきました。

　作業に来て下さった方々も感じ良く、安心できました。

ベランダの屋根設置や、外付けルーバーの設置も大変親身になっていただき、とても満足しています。

　外壁周りに限らず、家の事に関しては、先ずはなまるさんに相談したいと思ってしまう程です。ありがとうございました。

工事前の写真（ビフォー）

工事後の写真（アフター）

青葉区A様邸の施工事例は

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その他のお客様の声は

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本当にお願いしてよかったです。

世田谷区　E様邸 （2014年5月9日撮影）

世田谷区　E様から頂いた「お客様の声（全文）」

築10年を間近にし、消費税増税のタイミングで外壁と屋根の塗装を検討しました。

まず、業者選びとして大手、中堅、個人の6社の見積りを採りました。

他社では施工後20～30年は塗装工事はいらないと言われ気持ちがグラつきましたが、塗装工事によって家の状態を確認し、メンテナンスとして塗装工事を行った方が良いとアドバイスを受けたことや、見積りまでの対応、また、多くの口コミ、日々画像による報告、乾燥機等の無料貸し出しなど　他社にはないサービス等社長自ら説明に来ていただき、良い点、悪い点も隠さずご説明していただいたことが決め手となりお願いしました。

施工期間にゴールデンウィークが含まれていましたが、その期間中にも作業をしていただきました。また、職人さんは毎朝きちんとあいさつしてくださり礼儀正しく、留守宅での作業でしたが毎日安心してお任せすることができました。

ただ、要望としては、口頭にてご説明いただきましたが、施工前の問題個所の撮影だけではなく、施工後の結果撮影もしていただき、ビフォーアフターとしていただけたらもっとわかりやすくて良いと思いました。

外装工事は、施工直後はどこの業者も綺麗な仕上がりになるけれど、2～3ヶ月経過すると良し悪しが分かるそうです。3ヶ月経過した我が家は台風もゲリラ豪雨も物ともせず綺麗な状態です。本当にお願いしてよかったです。

皆様ありがとうございました。