西東京市 T様の声(2014年9月 8日 完工)

見違えるようになった出来映えにお礼申しあげます。



19年ぶりのリフォームとなりました。
この間、かなりの業者の訪問営業も受けてきましたが、今回「花まる」さんにお願いした切っ掛けは、4~5年前に入手した社長の著書"塗装のガイドブック"の読み直しでした。
貴重な現場経験と知識にもとずく啓蒙は素人にとっては極めて大事な情報で、こういう会社ならばと信頼して、その監督能力とチーム全体の仕事力に委ねることにしました。
工事は8月下旬始まったものの天候不順が続き、4Wもの間足場がハズれず閉口しましたが、職人さん達の熱心な作業により、見違えるようになった出来映に先づはお礼申しあげます。
工事中、ベランダ床下に木部の腐れが判明したが、即座に大工を手配して改修してくれたり、塗り終った後に雨に会い乾きが悪い状況では後日塗り直しをしてくれるなど迅速かつ誠意をもって工事を進めてくれたことに、大変感謝いたしております。
今後のことですが、塗り替え後の「品質保証」は簡単ではないと思いますが、経年劣化等による雨もりや木部の腐れなどを引きおこさぬため早期発見・早期手直しが何より大切と思いますので、「花まる」さんには、ひとたび顧客となった家にはアフターフォローとして、例えば10年後が次の塗装時期とすれば、5年後と8年後の2回ぐらい、無償点検のサービスを実施していただけると大変ありがたく今後の課題としてご検討下さい。

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