本日も晴天でした。

現場は、順調に進行中です。

本日は、ホームページをご覧になった

港区のお客様から

外壁塗装の小冊子のご請求をいただきました。

ありがとうございます<(_ _)>

また、「無料電話相談」がありましたので、

社長がお答えしました。

ご相談の概要は、

お隣で工事をやっている業者さんに

外壁塗装の見積りをお願いしたそうですが、

外壁塗装の際、大事にしている植物を

刈り取ると言われた事に違和感を覚えたそうです。

社長曰く、

うちにご相談されるということは、

その業者さんに直接

その質問ができないという事ですから、

そのような業者主導のやり方は、

今後、お客様が、大金を払って、外壁塗装をするのに

ふさわしい対応ではないと思われます。

とにかく急いで決めない事、

少しでも信頼感が持てないと感じたら、

断る勇気も必要です。

・・・こんな風にお答えしました。

社長に「お客様の立場に立った会社になる！」という事を

再認識させるご相談でした。

どうもありがとうございました<(_ _)>

このような「無料電話・メール相談」にも

社長が、時間の許す限り

お答えしています。

他社での外壁塗装のお見積りの後の

「セカンドオピニオン」としてでも

ご利用いただければ、幸いです。

どうぞよろしくお願いします（*^_^*）  

(代筆：高橋　敦子)    

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