本日は、大変寒くなりました。
「花まるリフォーム」は、
皆さまのおかげで
11月で、8年目を迎えました。
本当にありがとうございます<(_ _)>
ホームページや小冊子にありますが、
社長は元々、世田谷区の塗装職人の父のもとで、
学生時代から家業の「外壁塗装」の修行を
約20年した後、独立して
「花まるリフォーム」を始めました。
独立前は、下請の職人でしたから、
「花まるリフォーム」を立ち上げるのは
簡単ではありませんでした。
社長は、「営業・集客」の勉強を
専業主婦で、会社務めの経験のない私も
「簿記や経理」の勉強を
一から始めなければなりませんでした。
わからない事ばかりで、
失敗や辛い事、苦しい事もありました。
最初の頃は、生活費にも困ることもあり、
息子達が、あの頃は大変だったねと
今もよく話します^_^;
職人から会社を興して良かった事は、
自分達で、納得できる「サービス」を
自由に提供できる事かもしれません。
たぶん、どんなにいい職人さんでも
下請である以上、お客様への「サービス」には限界があり、
たぶん、どんなに信頼のおける大きい会社でも
職人さんを選び、使いこなし、
「サービス」を行き届かせるには限界があるのです。
ですから、これからも
「花まるリフォーム」でしかできない
お客様への「サービス」の提供に
努力を惜しまず、
お客様に満足して「ありがとう」と
言ってもらう事を目標に
頑張りたいと思います。
8年目を迎えて、
これまで「花まるリフォーム」に
工事をご依頼いただいた約300軒のお客様
本当にありがとうございました<(_ _)>
それから、「花まるリフォーム」で
日々、社長を支えてくれている職人さん達
いつも本当にありがとう<(_ _)>
8年目も良い年になるよう
みんなで頑張りましょう!!
(代筆:高橋 敦子)
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