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世田谷区のお客様から外壁塗装のご感想です(*^_^*)「作業画像送信サービス」で日々綺麗になっていく我が家を確認！
- 投稿日：2017年 4月20日
- テーマ：
本日は、先日工事を終えたばかりの世田谷区のお客様から
うれしい「お客様の声」をいただきましたので、以下に↓ご紹介いたします(*^_^*)
※その他「お客様の声」はホームページでまとめて見る事ができます。
K様、うれしいお客様の声を本当にありがとうございます<(_ _)>
弊社の「作業画像送信サービス」を実際にK様にE-mailでお送りした回数は９回です。
日曜日など会社が休業日の場合、まとめてお送りさせていただく事もございます。
１回の「作業画像送信サービス」メールには
だいたい5～20枚の現場写真を添付させていただくほか、
現場管理・お客様係の江口より作業内容の説明と作業中のお客様へのご連絡も
させていただいております。
まめなお客様には温かい返信メールをいただいたり、
お忙しいお客様には画像を見てご不明点のご質問メールを
いただいたりする事もございます。
時々、職人さんが笑顔で映ったものや屋根の上からの景色などを
お送りする事もあります(*^_^*)
なかなか他社ではやっていないサービスですので、
今後も多くの皆様にお試しいただけたらと思います(^_^)/
K様、またお家の事で何かお困りの事がございましたら
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします<(_ _)>
K様にお褒めの言葉をいただいた戸田親方↓です。
趣味はカラオケ。好きな食べ物は、卵焼きです。
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リフォームに役立つおすすめ本(2017年4月)現場で学ぶ 住まいの雨仕舞い
- 投稿日：2017年 4月15日
- テーマ：
「花まるリフォーム」には、資料のため購入したいろいろな本があります。
本屋さんに行っても、見かけない本も結構あります。
「リフォーム」や「外壁塗装」に本当に役立つ本は、
本屋さんには置いてないのかもと思う事もあります。
そこで、2017年も「花まるリフォーム」の本棚から
リフォームに役立つ本を順次ご紹介していきたいと思います(*^_^*)
4月は、「現場で学ぶ 住まいの雨仕舞い（玉水新吾）」（学芸出版社）です。
表紙には「プロのノウハウ」という文字が躍っています。
弊社では「雨漏り診断士」の資格を
はなまる社長と現場管理・江口さんが所持しています。
現場管理・高橋くんも７月の資格取得試験に向け勉強中です。
この本は、「雨漏り診断士」のテキストの中の1冊でもあります。
写真や図解が多く読みやすくはありますが、かなり専門的な内容です。
先日も電話で「雨漏り」についてのお問い合わせがあり、
はなまる社長が応対しました。
そのお客様とはかなり長い時間をかけお話しさせていただきましたが、
「雨漏りが１００％完璧に治るとは思わないでください」というのを
どうしても理解していただけなかったと大変残念がっていました。
そもそも「雨漏り」が簡単に直せるなら
雨漏りしない家を建てられるはずでは？
「雨漏り」でお悩みのお客様がこんなに多いのはどうして？
この本を読めばそんな事情もわかっていただけると思います。
弊社の雨漏り工事で「雨漏り」が止まらなかったお家はほぼありませんが、
過去には、あらゆる原因を考え、何度対処しても
何故かおさまらないケースもございました。
「雨漏り」は、人間の病気と似ています。
完璧に直すには、お家を柱だけの状態にするくらいの事が必要です。
そうしないで診断するのは、決して簡単ではありません。
大抵のお客様にはそのようにご理解をいただけて、
「雨漏り」と長く付き合う覚悟で修繕のご依頼をいただいております。
「雨漏り」についてもっと深く勉強してみたい方には是非おすすめいたします(^_^)/
難しい内容ですが「雨漏り」しやすい部分や対処について
納得のできる知識はきちんと得られると思います。
☆2017年バックナンバー
リフォームに役立つおすすめ本(１月)
リフォームに役立つおすすめ本(２月)
リフォームに役立つおすすめ本(３月)
☆2016年バックナンバー
リフォームに役立つおすすめ本(２月)
リフォームに役立つおすすめ本(３月)
リフォームに役立つおすすめ本(４月)
リフォームに役立つおすすめ本(５月)
リフォームに役立つおすすめ本(６月)
リフォームに役立つおすすめ本(７月)
リフォームに役立つおすすめ本(８月)
リフォームに役立つおすすめ本(９月)
リフォームに役立つおすすめ本(１０月)
リフォームに役立つおすすめ本(１１月)
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世田谷区のお客様から大掛かりな雨漏り工事＆外壁塗装のご感想です(*^_^*)
- 投稿日：2017年 4月14日
- テーマ：
本日は、２月に工事をさせていただいた世田谷区のお客様から
うれしい「お客様の声」をいただきましたので、以下に↓ご紹介いたします(*^_^*)
※その他「お客様の声」はホームページでまとめて見る事ができます。
F様、うれしいお客様の声を本当にありがとうございます<(_ _)>
F様邸の雨漏り工事はかなり大掛かりなものでした。
２月に始まり、３月まで約１ヵ月かかった工事でした。
まず、雨漏り診断士・江口さんの散水調査の上、
板金工事の「光工業」さんと協力して天井を解体し、
屋根の改修工事と外壁塗装を行い、
最後に内部の雨漏り箇所を修復しました。
雨漏りが止まり、お客様に喜んでいただけるのは
本当に嬉しいかぎりです(*^_^*)
花まるリフォームでは、日々の写真付きの作業報告メールで
通常では見られない雨漏りによるお家の傷み具合や
修繕の様子をライブ的に見ていただけます。
お客様が実際に工事の内容を確認しながら
工事が進行していきますので、安心です。
こんな屋根の上の工事の様子もご覧になれます。
F様、またお家の事で何かお困りの事がございましたら
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします<(_ _)>
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