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台風の後の訪問営業には特にご注意を!
- 投稿日:2018年 10月 6日
- テーマ:
今週は、花まるリフォームにも台風の影響で
いつもの何倍ものお電話があり、てんてこまいでした。
既存のお客様が多く、台風で屋根の一部が破損したり、
雨樋の破損や雨漏りなどが主な被害の内容でした。
ホームページを見て、新規でご相談くださったお客様から
多かったお問い合わせのうち、
台風で倒れたアンテナの撤去作業は
弊社では「外壁塗装工事」の際に同時に行うのみとなりますので、
申し訳ないのですがお断りさせていただきました。
但し、新規のアンテナ取り付けと交換は承る事ができますので
どうぞご用命ください。
台風に便乗して、屋根の訪問営業が多くなっているようです!
実際にご相談いただいた世田谷区のお客様のお宅に「無料点検」で伺いました。
台風のタイミングなのでいつもより営業に説得力が増します。
お客様も随分とご心配されて、
以前弊社で施工させていただいたご近所の方にご相談されたようで、
弊社に出番が回ってきたという訳です。
ご感想をいただきましたので、ご紹介いたします。
訪問業者が口にした工事金額が大変高額である事、
屋根は5年前にリフォーム済みである事など
お電話で伺っただけでも???と感じました。
はなまる社長が屋根に登って写真を撮りましたが、屋根は綺麗でしたよ。
このような悪徳業者が今日もどこかで訪問営業を行っています。
皆さま、台風後の訪問業者には本当にご注意ください!
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「はなまる通信47号」WEBアンケートのプレゼント抽選を行いました(^^♪
- 投稿日:2018年 10月 4日
- テーマ:
本日は、外壁塗装のニュースレター「はなまる通信47号」の
アンケートのプレゼント抽選を行いました!(^^)!
WEBアンケートには今回も沢山の方からご回答いただき、本当にうれしいです。
皆さま、アンケートのご記入、誠にありがとうございました<(_ _)>
☆一部ですが、ご感想をご紹介いたします。
☆一部ですが、ご感想をご紹介いたします。
・皆さんの満足されたお話を読み、ますます我が家もと感じています。
・補助金の説明がわかりやすい。
・アットホームな内容がとてもよかったです。
・外壁の商品の案内もあるとよかったです。
・誠実で良心的な会社さんであることが良く分かります。
・いつも丁寧に頑張っているな〜、と感心してしまいます。
自分もちゃんと仕事しようと励みになります。
自分もちゃんと仕事しようと励みになります。
・娘が参加させて頂いたワークショップの記事が載っていたので、早速読ませてもらいました!その節はお世話になりました。 ざっと作り方は教えてくれたものの、細かくは本人が覚えていないので、興味深かったです。 学校の夏休み自由研究の作品として持って行ったところ、友達が色々質問してくれて嬉しかったようです。 あと、遅ればせながら、ご丁寧にお写真を送って下さり、 ありがとうございました。三女なので、写真が殆どと言うか全くないので、有難いです。お心遣い感謝申し上げます。
皆さまからの貴重なご意見は、ありがたく次回からの参考にさせていただきます。
今回は「新宿高野」の「フルーツチョコレート」↓を
当選された5名様に本日お送りいたします。
WEBアンケートをお送りいただいた皆様、
当たっているといいですね・・・どうぞお楽しみに(^_^)/
皆さまからの貴重なご意見は、ありがたく次回からの参考にさせていただきます。
今回は「新宿高野」の「フルーツチョコレート」↓を
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世田谷区のお客様から外壁塗装のご感想をいただきました(*^_^*)顔が見える安心感で選びました!
- 投稿日:2018年 9月27日
- テーマ:
本日は、先月工事を終えたばかりの世田谷区のお客様とお子様から
うれしい「お客様の声」をいただきましたのでご紹介いたします(*^-^*)
※その他「お客様の声」はホームページでまとめて見ることができます。
世田谷区のE様、嬉しいお客様の声を本当にありがとうございました<(_ _)>
「おかげさまでわが家に惚れ直しました」というのは最高の賛辞ですね!
なんとも嬉しいお言葉、心に沁みます。
当社の工事へのご意見・ご感想は私達にとって大変気になる所です。
毎回社員一同いただいた「お客様の声」を読んで
反省したり感謝したりしながら明日の仕事へのやる気をいただいております。
E様、またお家の事で何かお困りの事がございましたら
いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします<(_ _)>
☆今回は、お子様からもとっても可愛いご感想をいただきました(*^_^*)
かんちゃん(4才)、うれしいご感想・イラストありがとうございました。
職人さんの絵かな・・・(^^♪
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