世田谷区 I様の声(2019年1月30日 完工)
生まれ変わった我が家を見て毎日Happyな気持ちになります。 次の塗り替えもどうぞ宜しくお願いします。
このたびは我が家の塗装をお引き受け下さりありがとうございました。 我が家は現在築16年ですが、築10年頃から検討を開始し、近隣の方からの紹介などで相当数の会社から説明を受け見積取得したり勉強会に参加して知識を深めましたが、頼みたいと思う会社がなかなか見つからないまま6年が経ってしまいました。 (理由は、金額だったり担当者との相性や向き合う姿勢だったり、説明の明確さだったり) 色々検討した結果、地元で長年のご実績をお持ちの会社が安心かなと思い至り、近隣で実績のある中から花まるリフォームさんにHP経由でご連絡してみました。 すぐに高橋社長から返信を頂戴致しましたが、その内容の明確さと、知りたい情報の一歩先が最初からわかりやすく盛り込まれていた点で第一印象が抜群でした。 (その後のやりとりも最初の印象通りでした) 通常は細かいことも質問する私ですが、「任せておけば安心」とやりとりを通じて思えたことも印象に残っています。 社長だけでなく工事の説明にお越し頂いた渡辺さんも丁寧な説明と迅速な対応が大変ありがたく、また作業して下さった職人さんの手仕事は大変丁寧で、かつ礼儀正しく終始安心してお願いできたと思っております。 途中発生した疑問点にも、常に迅速に現場確認して丁寧に対応して下さって1番よい方法を一緒に考えて下さり、その姿勢にも見習いたいと思うものがありました。 生まれ変わった我が家を見て毎日Happyな気持ちになります。 |