「今契約してもらえれば、特別に○○円値引きします!」
「お宅は目立つので、見本にさせてもらえれば…」
このように契約を迫る業者もいるようですが、良い結果に結びつく確率は低いようです。
花まるリフォームでは全ての情報を公開し、ご納得頂いた上でお仕事をさせて頂いています。
ですから、一般的には必要でない「各職人のプロフィール」まで公開しているのです。
全てを出しつくしているからこそ、ゆっくり吟味して検討して頂きたいのです。
急ぐ業者さんには、急がなければいけない理由があるのでしょう。
見られたくない・知られたくない秘密があるのかも知れません。
大切なお家のお手入れですから、後悔の無い様に、あわてず・ゆっくりとご検討ください。
花まるリフォームでは、 「お客様それぞれの想い」に沿った改修計画のご提案をしています。
【外壁の塗り替え】と一口に言っても「ペンキが塗ってあれば良いのか?」と言えば、
実は皆様それぞれ違ったご要望があります。
「色調の変更」「雨漏りの予防」「ひび割を止める」「前回の塗装の剥がれの改修」や
「穴が開いてしまった鉄部・「腐ってしまった木部」の改修計画など…。
お客様にはそれぞれの想いと事情があります。
ですから、見積もり計測前には、ゆっくりその【想い】を聞かせていただきます。
そうしないと、的外れな提案をしてしまうからです。
自分が本気で塗るつもりになって見積もり計測をしないと、
的確な診断による見積りプランの作成できません。
ほとんど打ち合わせをせずに改修計画を立てたり、
一律パック価格や、坪何円、など…、
それぞれのお宅の違った条件や【想い】を無視した提案は私達には考えられないのです。
お見積りにうかがった際には、
①はじめの打ち合わせでご要望をうかがいます。
②ご要望にそってポイントを押さえ、見積もり実測・調査・診断をします。
③調査・診断結果やその時点で分かった事の報告。計測後の打ち合わせ
それぞれ1時間程度かかる場合が多いようです。(標準的な時間です)
その他に、
【外壁や屋根の気になる点や、困っている所】
【今回の工事に対するご希望や、塗料に関するご質問】
【工事に際しての不安な点、雨漏りや外壁に付いたコケの事】
など…。どんなご質問にもお答え致します。
「お客様それぞれの想い」に沿った改修計画のご提案をするために、
花まるリフォームでは【見積もり金額書面】以外に
【診断・提案書】という十数ページのオリジナル書類を作成してお渡ししています。
先の項でもお話した通り「それぞれの【想い】を実現するための工事」が出来るかを
「金額だけの書面」だけでは判断できない、と思ったからです。
経験ある職人が、お客様の想いを汲み、きちんと提案し、実際に工事を手掛ける。
それが「花まるリフォーム」であり、
この書面が作成できる事が、ある意味その証明となります。
具体的には、見積もり実測・調査・診断時にデジタルカメラで写真を撮ります。
それを元に、屋根・外壁・その他塗装部分など…
各部分ごとの現状から、対処すべき点、対処の方法を診断・解説していきます。
また、パソコンを使い、仕上がり色のイメージ設計を
「カラーシュミレーション」にて数点お作りしています。
お見積もりの提出時には、その【診断・提案書】をもとに、
その内容をゆっくりと、ご納得がいくまでご説明いたします。
工事の際には自らが現場で指揮を取りますから、
「見積もりの時と話が違う。」といった事が一切あり得ない工事が行えるのです。
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見積もりの特徴は? |
投稿者: 高橋良一 | 日時: 2008年 11月 26日
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